Italy行前日記【7】Siena旅館訂房出包記

2013.05.24

我記得2008年去希臘前，被任性的南歐人(請看：Greece行前日記【10】任性的南歐人)給惡意調漲房價
沒想到這次去義大利，竟然還是繼續栽在南歐人手上!!! 被”反應動作超快的”義大利人給擺了一道!!!
04/26下午我為了Siena的旅館搞得快哭出來了 T_T

去年11月我用E-mail booking時的房價是€98，當時我雖覺得房價好貴(比Venice的還貴!)，但也沒想說要殺價之類的
後來今年01/01用背包客棧的訂房比價系統，被我在Venere訂到同一家同一晚卻只有€78，足足差了€20耶!!!
當時動作太快沒想太多失策，應該要用不同人的資料去訂房才對!!

而這樣的訂房，二邊都2間共4間房，就我的認知是double booking不對
雖然沒有馬上處理，但其實是一直懸在我的心頭上，想著到底要怎麼處理才合適
還為此在背包客棧上問前輩們，這件事一直到四月份想說是該來處理了吧!!!

這2天確認好Venere的booking是OK的，所以就寫E-mail給旅館說我要取消E-mail的booking
結果，對方可能是認為我二邊的booking是同一件事(其實並沒有留4間房給我們)
在收到我的取消E-mail後，瞬間把E-mail及Venere的Booking通通一起取消了!!!

傻眼了我………..
在辦公室的我差點沒哭出來 T_T
義大利人不是很懶散隨性的嗎?? 幾時動作這麼迅速的!!!

雖然心情大受打擊，但腦子裡已經開始緊急應變想出了幾個備案
要不趕快聯絡Pienza農莊看能不能多待一晚、要不不要為了省停車費住離Siena城牆遠一點的旅館
要不當天再臨時找住宿(這經驗也不是沒有，但非常之刺激就是!)
而我也馬上做了最壞的打算就是”不然大不了睡車上嘛!!!”

邊想著邊手也不停的處理著，我一邊打給我那旅行社好友幫我先另外訂Siena別家旅館，一邊回信給旅館表達我的訂房狀況
一邊寫信給Venere的客服信箱反應，在Venere上的取消動作並不是我本人做的，請Venere看能不能恢復我原本的訂房記錄

是說，Venere網站是可以讓旅館單方直接取消的哦!!
我真是受到教訓了 @@

還好Venere上查到該間旅館仍有空房(但已漲為€87)
等不及旅館及Venere客服的回信，我連忙用老公的資料先Booking下來再說
然後，馬上收到旅館的回信給老公的E-mail，署名卻是我的名字跟我說訂房沒問題，這是哪招啊???!!!

晚上在家撥通電話去義大利想問清楚，不過還是溝通不成掛我電話
所幸我再用E-mail直接寫信去問Final房價，結果旅館回信果然是用今天重訂的房價 @@

這次經驗，讓我們多花了1晚2間雙人房共€18的房價費用
就當做我之前沒在Venere網站Booking過，€87也比€98便宜… <–自我安慰 Orz