[義大利親子自助] 準備-預約購票攻略::義大利國鐵歐洲之星
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在我的義大利行前日記中的Italy行前日記【10】行前預約::交通篇中有提到，可以花少少的錢搭乘快速又豪華的歐洲之星，那麼這篇就來跟大家分享該如何在義鐵網站上訂票（註：像Firenze->Pisa之類短程的區間車，就直接到現場買票即可囉）。
預約訂票主要分為註冊帳號與預約訂票二大步驟，不過其實在義鐵網站上訂票，可選擇不註冊或註冊訂票，不註冊直接訂票雖然省了註冊這道費時的步驟，但會有訂票成功後的如果收不到購票證明E-mail沒得查詢的風險（如果有註冊，即使沒收到E-mail，只要Login後都可以查詢得到），所以還是建議大家先註冊再訂票哦!!!
不過，我在做義大利的功課時，就有看到網路上有人分享：義鐵註冊需要費時不少時間，即註冊的每一個步驟都要花時間等待，例如註冊完成後要等更改密碼的E-mail、收到E-mail去改好密碼還得再等些時間才能真正登入成功，所以，在開放訂五月的票之前，我就先早早註冊好並確認登入成功，然後放著等義鐵開放的時間到來，所以建議大家如果有確定要前往義大利自助，並規劃預約訂票搶Super economy或Economy者，請務必先註冊好帳號起來等哦！
基本上我都是用義大利文版買票的，使用久了也就很習慣義大利文的介面；是說除了早早就註冊好帳號之外，我還先預演了整個訂票過程，不過大家就不用像我這樣先預演了，只要照著我的這篇一步一步做就好囉！最後依照步驟訂票成功後，只要將網路購票的PDF檔列印出來或是將電子檔存在手機或iPad等電子器材裡(建議二種都做以備不時之需)，當有人來查票時拿出來給他看就可以了，不用打票。
接下來，就開始跟大家分享，該如何在義鐵網站上註冊帳號及購票的STEP BY STEP。
1030324補充
註冊帳號的畫面有更版，此部份請詳：[義大利親子自助] 準備-註冊帳號攻略::義大利國鐵歐洲之星(註冊新版)
註冊帳號STEP 1：點右上角找”Registrati(即Register)”開始註冊。
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[ 選右上角的Customer area access ]
寫這篇的時候我有再上義鐵網站，右上角的連結及設計改了，大家就特別留意右上角的連結囉。
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[ Registrati就是即Register，請點選註冊 ]
註冊帳號STEP 2：輸入註冊帳號的相關個人資料。
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[ 如果看到有*再填，如果全為必填就通通都要填寫囉! ]
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[ 填妥後送出，系統將會寄密碼到剛填寫的E-mail中 ]
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[ 很意外的，不用5分鐘很快的就收到這封E-mail ]
註冊帳號STEP 3：請先用系統寄的帳密登入，然後馬上更改自己的密碼。
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[ 這樣才算是整個註冊帳號的完成哦! ]
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接下來是預約購票的的7個步驟。
預約購票STEP 1：在義鐵首頁的左方，將預計購票的起迄站及日期輸入後送出查詢。
[ “Ora”就是希望從哪一個時間搜尋起，例如我希望是早上8點後的班次，那麼就請輸入8 ]
請記得，4~14歲的小朋友要買Ragazzi孩童票哦!! 我們搭的每一班歐洲之星都有碰到查票。
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[ 這是我要訂6/2從Venezia前往Milano中午過後的班次 ]
預約購票STEP 2：選擇欲購票的班次。
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[ 點最右邊的”Seleziona”可以下拉出此班次的詳細票價及下一步驟 ]
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[ 我們四大一小的Super Economy票總共是9歐*5人=45歐 ]
選好票種及票價後，下方請特別注意選位子的方式：
1. ASSEGNAZIONE AUTOMATICA POSTO：系統選位，即位子全由系統自動挑選，不過別擔心，基本上只要有座位，系統也會幫你挑坐一起的位子。
2. SCELTA DEL POSTO：自己選位，即通通全由購票者自己點選想坐的位子。
3. POSTO VICINO A：如果前一張票已有確定位子，就選這一項可挑前一張票附近的位子(下一步就會要你輸入前張票的車廂號碼及座位號碼)。
第3個選項尤其重要，在為了搶Super Economy票時而分多次購票時，或同伴人多時要分開購便宜票時，例如：1人€9、2人€18，但3人不一定是€27哦!! 通常大都會跳到€9+€9+€19=€37去了! 所以，像我為了要幫所有人通通都買到Super Economy票，其中Napoli回Roma這段最後分3次搶票(搶到我手抖 XD)，只是這個選項是我訂完所有的票之後才發現的，導致這段座位的3張票通通都不在同一車廂，大家有看到我這篇的分享就不會重蹈我的覆轍啦~~~
預約購票STEP 3：選擇座位。
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[ 如果在上一步驟是選 SCELTA DEL POSTO自己選位，那麼這一步驟就是自己選置位子了! ]
目前以這張為範例來看，我還沒開始選，而灰色的18B與18D是已有人選位購票了，其他所有綠色的都可以選擇；而車廂為系統預設，不能自選。
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[ 這張就可以看到我選了12C、12D、13B、13C、13D這五個座位 ]
請注意座位中間灰色長條狀的是桌子，我們這樣就是對座著中間有桌子的哦!!
但到底是12D是往前還是13D是往前，以我的經驗是，完全沒有個固定的規則啊 XDDD
預約購票STEP 4：確認座位是否選妥。
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[ 如無誤，就請按”Prosegui”繼續下一步 ]
預約購票STEP 5：輸入乘客資訊與是否登入購買。
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[ 乘客資訊請填前三欄，名字、姓及E-mail即可 ]
另外，如果尚未登入，可在這一步驟再登入購票即可。
請注意：在這一步驟記得要再次Check訂票的乘車日期、時間、班次是否是對的哦!!!!
預約購票STEP 6：輸入信用卡資訊。
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[ 輸入信用卡資訊，送出後就是馬上直接付款囉! ]
預約購票STEP 7：訂票成功。
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[ 訂票成功會先出現這個對話視窗 ]
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[ 然後就是這張訂票的內容 ]
再次提醒，請記得將網路購票的PDF檔列印出來並另存電子檔在手機或iPad等電子器材裡，以備不時之需。
祝大家都能順利的搶到Super economy票～
延伸閱讀：[義大利親子自助] 準備-交通::義大利國鐵介紹
義鐵官網：http://www.trenitalia.com/trenitalia.html
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![[兒子] Ryan-大班::送幼稚園老師的感謝禮物(6Y2M)](https://i0.wp.com/img.wisebaby.tw/pixnet/90d29825c957709602a27033946a4946.jpg?quality=90&ssl=1&resize=350%2C233 "[兒子] Ryan-大班::送幼稚園老師的感謝禮物(6Y2M)")
![[景點] 高雄-中秋賞月賞黃色小鴨@光榮碼頭](https://i1.wp.com/img.wisebaby.tw/pixnet/4086d811208f317ca2213b95fb4b6f3f.jpg?quality=90&ssl=1&resize=350%2C233 "[景點] 高雄-中秋賞月賞黃色小鴨@光榮碼頭")
你好~
想請問有關註冊一事，國籍義鐵這邊並未出現台灣，請問是要勾選哪個ㄋ
版主回覆：(10/28/2013 08:34:45 AM)
我剛去試著註冊看看
頁面又跟我當初註冊時的不一樣耶 XDD
這是必填, 那也只能選對岸了 >.<
你好
我也想請問關於註冊問題,他有一欄是要填寫your home only in Italy ! 所以現在沒有義大利住址就無法註冊了嗎? 因為我也找不到聯絡的國鐵信箱可以詢問! 如果不註冊買票風險會很高嗎??
不好意思問你這麼多問題~
版主回覆：(11/04/2013 05:35:55 AM)
有關於義大利住址, 試試沒有填能否送出??
不行的話, 看要不要打電話或寫E-mial過去詢問看看
英文服務電話：+39-06-43622410
E-mail：[email protected]
另外, 不註冊買票就是會擔心沒有收到訂票記錄
因為有註冊者, 即使沒收到還可以上官網下載
我還是建議要註冊再訂票會比較保險
祝順利!
謝謝你的回覆!!
我剛剛收到愛大利國鐵的回信,現在一定要有義大利住址才能註冊!
看來我只能直接購票了~
版主回覆：(11/15/2013 09:42:45 AM)
恭喜註冊成功哦!
剛剛又試了一次亂打住址,註冊成功!
還想請問托斯卡尼的山城像siena等,如果不租車方便逛逛嗎? 可否一天來回佛羅倫斯? 如果只有一個選擇可否推薦你覺得最棒的山城呢?
謝謝’
版主回覆：(11/15/2013 09:42:32 AM)
如果不租車, 又想day tour托斯卡尼山城
那麼就非Siena 或San Gimignano這二個交通較方便的山城了
Siena較San Gimignano大, 而且都有高塔可以眺望美景
你可以再這2個山城選一個
也有人一天走這2個, 但我覺得太趕了!
非常感謝您詳細的訂票說明, 我們也在義鐵的網站訂好2014/01的super economic票了…謝謝囉…
版主回覆：(12/17/2013 10:11:59 AM)
別客氣別客氣!
很開心你訂到Super票還留言回報
哈哈~ 有幫到忙就好 ^^
您好,
請問一下如果我訂了SUPER 的票訂錯了日期，應該怎麼處理？能否改期或是退票呢？
詩詩
版主回覆：(01/16/2014 01:03:29 AM)
Super economy是無法退票及做任何更改動作
所以, 除了放棄之外, 建議你在網路上問問看
看有沒有人正好需要你訂錯日期的車票
至少可以拿回你買票的車錢
GOOD LUCK!!!
哈囉不好意思^^
想和您請教
我們是拖兩咖大行李箱28吋的
如果訂位是不是最前面或最後面比較安全?
版主回覆：(03/04/2014 05:39:16 AM)
當然如果能訂愈靠近行李架的座位, 因為可以看得到行李所以會比較安全
但是, 車廂的方向並沒有固定 T_T
所以我們無從事先得知車廂的哪一頭有行李架
如果幸運一點正好訂到靠行李架近, 但如果訂到另一頭就… Orz
唯一只有Venezia前往Milano的白箭FRECCIABIANCA車廂行李架在中央哦!
就憑感覺訂吧! 在搭車途中就多去注意一下行李, 不好意思沒到忙~
超詳細的訂位介紹，我應該用的上哩 !!!
版主回覆：(03/12/2014 02:34:23 PM)
訂票的步驟沒變
但是註冊帳號的步驟有改版了
有需要新版註冊帳號的攻略, 請跟我說哦!
您好
我想註冊訂票
但他要我輸入電話，在試著輸入後居然都跳開不行
想請問該怎樣解決這問題？
感謝
版主回覆：(03/20/2014 07:49:13 AM)
請問你是用英文版還是義文版呢??
我會比較推薦用義文版哦!
您好～我暑假要去義大利自助
想說先註冊國鐵網站
可是好多個部分看不太懂
像地址部分一定要填義大利的地址
然後帳號一定要跟名字一樣嗎
版主回覆：(03/20/2014 07:35:19 AM)
地址可以填你訂義大利飯店旅館的地址
帳號就自己喜好設定即可
另外, 國籍選"Cinese, Repubblica Popolare"哦!!
有很急嗎? 我儘快寫一篇新版註冊攻略好了
大大您好
我有兩個問題想請教一下
1.
我剛剛分開訂了兩次羅馬到拿坡里的speciale2*1車票
共四張,可是兩張座位沒在一起
請問國鐵網頁登入後
可以更改已經買好票的座位嗎?
(就是太晚看到你這篇的教學才會沒坐在一起)
我去MY TRAVELS -> solution details
裡頭找不到更改選項@@
2.乘客資訊一定要每位都輸入嗎？
我票都直接定下去，導致只有第一位是我的
其他空白，怎麼辦？
版主回覆：(03/31/2014 04:01:28 AM)
我有看到你在背包的詢問及車票
先回答你第2個問題, 搭車時查票只會核對你票據上的PNR碼及實際搭乘的狀況
所以其他空白倒是不用太擔心 🙂
另外有關你買了二份SPECIALE 2X1座位沒有在一起的問題
我剛有去看義文版及英文版的說明
義文版：http://www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnextoid=edbdad6376f99310VgnVCM1000008916f90aRCRD#6
英文版：http://www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnextoid=c6f0bd6bc1abf310VgnVCM1000008916f90aRCRD
changes似乎是不被允許的, 這也可能導致你要異動卻找不到選項的關係
如果是我的話, 2個人坐一起是還好, 看你們介不介意囉?!
被大大發現了XD
就挑戰看看2人2人坐,
謝謝你耶!!超清楚的
話說我剛剛要訂拿坡里回羅馬的票
super economy的19歐
標註LIMITED SEATS(但只有在一人時會顯示)
好,正當想要來個連訂四張
殊不知第二張就變29歐的票了……..
哈哈哈哈自以為是
準備被朋友罵慘了
明天在上去瞧瞧希望官網會再釋放
版主回覆：(04/07/2014 08:16:06 AM)
別擔心太多~~~
我Napoli回Roma這段因為搶票的關係還分了3個車廂坐咧
我跟我兒子坐, 我家先生自己坐, 我同事2人一起, 通通都不在同一車廂 Orz
保持警覺就好了~ 這樣有安慰到你嗎… 哈哈
如果一張19歐, 二張48歐, 那麼就分開訂囉
只是很刺激就是 <–過來人 XD
祝訂票順利啊!
您好
下個月就要去義大利自助了
想請教幾個關於區間車的的問題
1. 區間車票可以在哪裡買? Tabacchi買得到嗎?
2. 區間車票有時間限制嗎? 就是如果沒搭到預定的時間 可以搭下一班嗎?
(假設從A到B的車程分成兩段 一段是eurostar/IC 一段是RV 但轉車時間短 可以搭下一班非原本schedule上的RV嗎?)
麻煩幫忙解惑 謝謝!!
版主回覆：(06/16/2014 05:05:05 AM)
1. 區間車在火車站的售票機就可以買得到囉!
但買票時請特別留意周遭的可疑人士, T我沒買過可以問問
2, 區間車票買了可以搭同等級的班次, 不同等級的再補差額即可
我們從la spazia回Firenze就是這樣, 有趕上前一班直達車
直接用已買的車票即可
开心找到你的部落，好多用心写的旅游资料，谢谢。
想请问。。车票是几时开始开放网购的呢？我查了几段路线，一些是四个月前，一些感觉是两个多月前，如果说今天是23日，那应该是两个月前的23日，可看来又不是，没有一个规则算得出，你是怎样追踪的呢？
电脑版和App好像开放日又不一致，我也混淆了。
怎样分别区间车呢？
我需要以下的路线，能否告诉我哪一个路线需要预购，哪一个不用预购，到了站才买价钱也一样。
1）米兰至威尼斯
2）威尼斯至Firenze
3）Firenze至La Spezia
4）La Spezia至Pisa
5）Pisa 至Firenze
6）Firenze至罗马
7）罗马至罗马机场。
先谢谢你。
版主回覆：(03/27/2015 10:26:38 AM)
1, 義大利人是很隨性的, 所以網站的開放只是個大概, 要問我怎麼追蹤, 就是每天上去看囉!!!
2. 我都用電腦查詢, 也方便訂票
3. 基本上是歐洲之星的可以先買, R的當地買就好
真是謝謝你詳細的介紹 剛才順利的訂好票了
我六月要安排去義大利自助
我怎麼會現在才發現你的格子
雖然行程大部分都安排好了 不過我覺得你寫的義大利篇都很有參考價值
我要來慢慢仔細研讀 太感謝了^^
版主回覆：(03/29/2015 06:24:39 AM)
哈哈~
每一篇文章都是我嘔心瀝血之作 XD
是說我也好想去紐西蘭哦～
請問一下～我今天訂了西恩納到羅馬的優惠車票，
它是分段車票，也就是Siena=>Chiusi-Chianciano Terme=>Roma，
前段的Siena=>Chiusi-Chianciano Terme這段沒有座位，後面那段有座位，
那我想請問一下，這代表我們要站到Chiusi-Chianciano Terme嗎？
還是這是代表自由座的意思？
1.若是能修改，能修改成直達車嗎？
2.若是不能修改，坐車時有要注意什麼嗎？還有換車時好不好找下班的列車？
版主回覆：(03/31/2015 01:36:26 AM)
如果是在同一張車票上, 這代表著要在Chiusi-Chianciano Terme轉車
應該不是Regionale就是Intercity
尤其R車種就像我們普通車或復興號這樣, 沒有座位就自己找位子就就好了!
1. 我查了一下義鐵網站, 不是要轉1次就是轉2次
而且你票已經訂了, 要看你訂到的車票等級, 登入進去改看看就知道了
2. 一起訂都會預留你轉車的時間, 下車時注意一下月台號碼, 看不懂問站務人員囉!
濕冷的天氣，記得多保暖喔，歡迎抽空到小弟部落格走走喔!
版主回覆：(01/11/2016 10:17:58 AM)
好的~~~ 我有去逛逛哦 ^^